簽約儀式

6月8日，萬達旗下“實體+互聯(lián)網(wǎng)”場景服務(wù)運營商飛凡與物美商業(yè)集團（以下簡稱物美集團）在杭州香格里拉大酒店舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。物美集團華東區(qū)35家物美大賣場將全面牽手飛凡開放平臺。此舉標(biāo)志著雙方合作進入新的發(fā)展高度，也可以看出零售業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，合縱連橫，向上走的步伐越來越快。 

牽手推進“實體+互聯(lián)網(wǎng)”變革

作為2015年、2016年連續(xù)兩年獲C-CSI “大型超市類顧客滿意度指數(shù)第一名”的中國領(lǐng)先零售企業(yè)，物美集團此次與飛凡合作，受到業(yè)界極大關(guān)注。物美集團執(zhí)行董事兼首席運營官于劍波、北京物美商業(yè)集團副總裁兼華東物美總經(jīng)理種曉兵，萬達金融集團總裁曲德君、飛凡公司首席運營官任偉等共同出席了本次簽約儀式，見證了雙方基于互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略合作的里程碑。

從互聯(lián)網(wǎng)在中國風(fēng)起云涌初期，物美集團就提出并開始踐行“全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面回歸零售本質(zhì)”的戰(zhàn)略，在將物美實體店向社區(qū)服務(wù)中心打造的同時，物美也與著名的生活電商多點（DMALL）共同啟動并實現(xiàn)了在物美店鋪一公里商圈，線上下單，一小時極速送達的網(wǎng)絡(luò)銷售與體驗變革，物美也正在通過基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新向全渠道的零售商方向勇猛前進。

此次合作，飛凡將為物美集團各商業(yè)品牌提供軟硬件相結(jié)合的智能化解決方案，包括搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)停車、找店、排隊、電影等智慧功能，以及向?qū)嶓w開放共享會員、積分、大數(shù)據(jù)、營銷等互聯(lián)網(wǎng)運營管理平臺。同時，飛凡APP也會幫助物美集團優(yōu)化與消費者之間的互動，拉近實體與顧客的距離。

簽約儀式上，物美集團執(zhí)行董事、首席運營官于劍波和萬達金融集團總裁曲德君還分別從不同維度對實體轉(zhuǎn)型發(fā)表觀點，并一致認(rèn)為，面對一個高度競爭、瞬息萬變的國內(nèi)外市場環(huán)境，零售企業(yè)進行“實體+互聯(lián)網(wǎng)”等一系列探索，有助于在新常態(tài)下創(chuàng)造新佳績。雙方期待著雙方合作的成果綻放，期待著“萬（達）物（美）生長”。

萬達金融集團總裁曲德君認(rèn)為，受電商沖擊，實體商業(yè)如何轉(zhuǎn)型，成為業(yè)界亟需解決的重中之重；為了扭轉(zhuǎn)頹勢，實體不斷進行互聯(lián)網(wǎng)模式的探索，為行業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。飛凡基于實體商業(yè)管理的經(jīng)驗，以及對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的了解和消費者需求轉(zhuǎn)變的認(rèn)知，搭建了一個為實體商業(yè)的經(jīng)營者、商家和消費者共同服務(wù)的，全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺，以期實現(xiàn)助推實體轉(zhuǎn)型，為實體創(chuàng)造更符合消費者需求的目標(biāo)。而物美集團建立了龐大的服務(wù)城鄉(xiāng)居民的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，堅持“全面擁抱物聯(lián)網(wǎng)，堅決回歸零售本質(zhì)”的經(jīng)營原則，具備“互聯(lián)網(wǎng)＋”前沿意識。雙方在實體轉(zhuǎn)型層面的主張非常吻合，將利用各自在品牌方面的有利條件，進行優(yōu)勢互補，能夠在“實體＋互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展模式下共同驅(qū)動實體商業(yè)更好地轉(zhuǎn)型。

簽約儀式

物美集團執(zhí)行董事、首席運營官于劍波也在發(fā)言中指出：剛剛過去的4月份，萬達集團和物美在上海舉行簽約儀式，共同啟動萬（達）物（美）生長的第一份戰(zhàn)略合作，主要內(nèi)容是物美超市進駐萬達城市廣場主力店。這次萬（達）物（美）生長的第二樂章將聚焦在互聯(lián)網(wǎng)商品、服務(wù)、體驗、營銷的創(chuàng)新與合作上。這次合作，得益于物美、萬達在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的共同態(tài)度和共同理念，即持續(xù)地不斷地給顧客提供更好更強更快的商品、服務(wù)和體驗。此次，物美與飛凡合作，將通過互聯(lián)網(wǎng)的BEACON等有效工具，啟動使場內(nèi)外顧客均可受益的閃購、買贈、積分、立減、搖一搖等大力度的優(yōu)惠和極其豐富的體驗，共同打造基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的場景式智能營銷平臺，成功實現(xiàn)場內(nèi)與場外互動、遠(yuǎn)程與現(xiàn)場互動、線上與線下互動、虛擬與現(xiàn)實互動、快閃購與大折扣互動、傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷的互動等。

開放平臺創(chuàng)造線上線下融為一體的新生活體驗

實體轉(zhuǎn)型，就是以客戶為中心，用互聯(lián)網(wǎng)手段優(yōu)化實體的服務(wù)模式、管理模式、營銷模式、商業(yè)模式，給客戶（消費者）帶來新的體驗，飛凡打造的開放平臺正是幫助實體走信息化、融合化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展之路，因此“實體＋飛凡”是最好的選擇。據(jù)悉，目前包括五洲國際集團、步步高集團、新華百貨集團、南京中商集團、立天唐人商業(yè)集團等大型商業(yè)項目也已經(jīng)進駐飛凡開放平臺。

與此同時，隨著“飛凡模式”日益成熟，承載著多種智能化功能的飛凡APP，也受到越來越多消費者的認(rèn)可。截至目前，飛凡會員總量已達1.1億，其中活躍會員達近2350萬，飛凡APP下載量超過1000萬。飛凡正覆蓋日常生活衣、食、住、行、游、購、娛、等各領(lǐng)域的服務(wù)場景，打造全方位立體智慧生活，創(chuàng)造線上線下融為一體的新生活體驗。

實體商業(yè)建立線上和線下一體化發(fā)展的新格局已成為大勢所趨，此次飛凡與物美集團的戰(zhàn)略合作正是飛凡推進實體與互聯(lián)網(wǎng)融合的重要一步，具有戰(zhàn)略意義。目前，飛凡開放平臺已與超過1200個商業(yè)項目達成合作，入駐商戶超過40000家。飛凡正在幫助實體從線下“長”起來，用科技手段讓中國實體商業(yè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)，快速實現(xiàn)“實體+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。